NTM Tóc 30 năm kinh nghiệm – My Tuyến: Tay nghề Kỹ thuật là quan trọng nhưng để thoát khỏi “vòng luẩn quẩn” nhân sự salon cần phải có kỹ năng Quản trị Nhân sự

Với hơn 30 năm hoạt động trong ngành tóc, NTM My Tuyến đã không chỉ khẳng định mình qua những tác phẩm nghệ thuật tóc độc đáo mà còn qua sự hiểu biết sâu sắc về quản trị salon.

Salon My Tuyến với hơn 30 năm xây dựng và phát triển

Kinh Nghiệm Được Tôi Luyện Qua Thời Gian

My Tuyến đã khẳng định tên tuổi tại Hải Phòng từ những năm đầu thập niên 90, khi anh học tập và trau dồi kỹ năng tại các trung tâm đào tạo uy tín ở nước ngoài. Anh từng tu nghiệp tại các học viện tóc danh tiếng thế giới như Toni&Guy và Vidal Sassoon, nơi anh không chỉ học hỏi kỹ thuật mà còn nắm bắt được những xu hướng tiên phong của ngành tóc toàn cầu. Những kiến thức và kỹ năng này đã giúp anh tạo ra những kiểu tóc hiện đại, đặc biệt là các mẫu tóc ngắn cá tính, thể hiện phong cách riêng biệt.

NTM My Tuyến: “Tôi thích thiết kế những mẫu tóc ngắn, thể hiện được cá tính khách hàng”

Nhờ vào sự sáng tạo và tinh thần không ngừng học hỏi, anh đã đạt được giải thưởng tóc “Ấn tượng khó phai” năm 2004, một cột mốc quan trọng trong sự nghiệp của anh. Không chỉ dừng lại ở đó, My Tuyến còn được vinh dự giữ vai trò Tổng giám khảo quốc gia trong cuộc thi Top of Beautiful, khẳng định của mình trong làng tóc Việt Nam.

Trong suốt quá trình phát triển, anh Tuyến đã không ngừng đổi mới, nắm bắt xu hướng và sáng tạo những kiểu tóc mới mẻ, phù hợp với sự thay đổi liên tục của thị trường. Từ những năm tháng khó khăn ban đầu đến khi đã có chỗ đứng vững chắc trong nghề, anh luôn giữ vững tinh thần học hỏi và sáng tạo.

Sự đầu tư về trang thiết bị tại My Tuyến Hair Salon

Khó Khăn Và Thách Thức Trong Ngành Tóc Hiện Đại

Trong quá trình phát triển sự nghiệp, My Tuyến đã gặp nhiều thách thức, đặc biệt là trong việc quản lý nhân sự. Ngành tóc hiện nay không chỉ yêu cầu tay nghề cao mà còn đòi hỏi khả năng quản lý để duy trì sự phát triển bền vững. Khó khăn lớn nhất mà anh gặp phải là việc quản lý nhân sự – một bài toán phức tạp mà không phải nhà tạo mẫu nào cũng dễ dàng giải quyết.

Khi salon phát triển, việc quản lý nhân sự,  xây dựng đội ngũ trở thành những yếu tố quyết định sự thành công của salon. Anh Tuyến chia sẻ mình cũng đã từng đau đầu với việc giải quyết “vòng luẩn quẩn” của bài toán nhân sự. Là một trong những người thầy đào tạo chuyên môn kỹ thuật hàng đầu, anh Tuyến có rất nhiều học trò theo học nghề, trong đó có những người ở lại học và làm việc trực tiếp tại salon anh. Sau khi học nghề vài tháng, học viên trở thành thợ và có một số thợ có doanh thu không được cao, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của họ. Điều này tạo ra một “vòng luẩn quẩn” nhân sự không giữ chân được khách, doanh thu cá nhân thấp khiến thu nhập thấp, thợ nản lòng và nghỉ việc.

NTM My Tuyến chia sẻ mình từng gặp nhiều khó khăn trong quản lý nhân sự. Anh My Tuyến cho hay, việc nhân sự nghỉ việc để mưu cầu công việc khác có thu nhập cao hơn hoàn toàn là điều bình thường. Tuy nhiên việc này không chỉ ảnh hưởng đến salon – người đã đầu tư đào tạo – mà còn ảnh hưởng đến sự nghiệp của chính những người đó. Bởi lẽ, điều họ không làm được ở salon này thì cũng khó có thể đạt được ở salon khác. Từ đó, họ vẫn mãi chỉ là “người mới vào nghề”, tay nghề không chuyên sâu.

NTM My Tuyến và hành trình phát triển salon

Để cải thiện những khó khăn này và phát triển salon tốt hơn, anh Tuyến đã quyết định bổ sung các kiến thức quản trị. Trong số các khóa học mà anh tham gia, anh rất tâm đắc với khóa “Khai mở tư duy Quản trị Salon 2024” của chuyên gia Quốc Trung. Khóa học bao hàm rất nhiều yếu tố cụ thể trong vận hành salon, như: thiết lập lộ trình tuyển dụng nhân sự, chắt lọc nhân tài, tạo thế win-win giữa chủ và nhân viên thợ,…

Lớp học Khai mở tư duy Quản trị Salon ngày 20/5/2024 tại Hải Phòng
do Hairworld Education tổ chức

Với hơn 30 năm kinh nghiệm, NTM My Tuyến nhận thức rõ rằng việc học hỏi và áp dụng các kiến thức quản trị là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững trong ngành tóc hiện đại ngày nay. Chính sự kết hợp giữa kỹ năng tạo mẫu và quản trị đã giúp anh duy trì và phát triển salon của mình trong suốt nhiều năm qua.

(Lê Thị Minh Ngọc)